Grand Tours · Rechtliches
Datenschutz.
Deine Daten verdienen einen bewussten Umgang. Hier findest du unsere Informationen zum Datenschutz – verständlich, transparent und an einem Ort.
Verantwortlich für deine Daten
Wir behandeln deine personenbezogenen Daten vertraulich. Hier erfährst du, welche Daten beim Besuch dieser Website und bei der Kontaktaufnahme verarbeitet werden, wofür wir sie benötigen und welche Rechte du hast.
Grand Tours GesmbHHauptplatz 19
7552 Stinatz, Österreich
Für Datenschutzanliegen: [email protected]
Telefon: +43 (0) 3358 2033
Besuch der Website
Beim Aufruf der Website werden technisch erforderliche Verbindungsdaten verarbeitet. Dazu zählen insbesondere deine IP-Adresse, Zeitpunkt und Ziel des Aufrufs sowie technische Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung der Website und die Sicherstellung ihres Betriebs erforderlich.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren und zuverlässigen Bereitstellung unseres Onlineangebots sowie der Erkennung und Abwehr von Störungen oder Angriffen.
Technische Dienstleister für Hosting und IT können diese Daten im Rahmen der Bereitstellung der Website verarbeiten. Technische Protokolldaten werden nur so lange aufbewahrt, wie es für Betrieb, Fehleranalyse und Sicherheit erforderlich ist, und anschließend gelöscht, soweit keine weitere Aufbewahrung zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls erforderlich ist.
Kontakt & Reiseanfragen
Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail oder Telefon kontaktierst, verarbeiten wir deine Kontaktdaten und die von dir mitgeteilten Informationen, um deine Anfrage zu beantworten. Bei Reiseanfragen können dazu etwa Reiseziel, Reisezeitraum und Teilnehmerzahl gehören.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei allgemeinen Anfragen ist die Grundlage unser berechtigtes Interesse an deren Beantwortung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Anfragedaten werden grundsätzlich für die Bearbeitung und mögliche Anschlussfragen bis zu sechs Monate aufbewahrt. Entsteht daraus eine Buchung, gelten zusätzlich die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten für Vertrags- und Geschäftsunterlagen. Erforderliche Daten können an die an deiner Reise beteiligten Leistungsträger übermittelt werden; darüber informieren wir im Rahmen der Buchung.
Du entscheidest, welche Angaben du uns übermittelst. Ohne eine erreichbare Kontaktadresse und die zur Bearbeitung erforderlichen Informationen können wir deine Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.
Formulare & Newsletter
Wenn du das Kontaktformular verwendest, werden dein Name, deine E-Mail-Adresse, der gewählte Standort und gegebenenfalls deine Telefonnummer, dein Reisezeitraum und deine Nachricht an unseren Server übermittelt und in unserer Datenbank gespeichert. Berechtigte Personen können die Anfrage in der geschützten Verwaltung bearbeiten. Bei eingerichtetem E-Mail-Versand wird die Anfrage zusätzlich über unseren E-Mail-Dienst an unser zuständiges Team gesendet. Rechtsgrundlagen und Aufbewahrung richten sich nach dem Abschnitt „Kontakt & Reiseanfragen“.
Zum Schutz des Kontaktformulars vor missbräuchlichen Anfragen wird die IP-Adresse vorübergehend im Arbeitsspeicher für eine Begrenzung der Anfragen innerhalb eines Zehn-Minuten-Fensters verarbeitet. Grundlage ist unser berechtigtes Interesse am Schutz des Angebots gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Wenn du dich für den Newsletter anmeldest, speichern wir deine E-Mail-Adresse, den Anmeldezeitpunkt und den angezeigten Einwilligungstext in unserer Datenbank. Die Anmeldung ist freiwillig und erfordert deine ausdrückliche Zustimmung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Ohne E-Mail-Adresse und Zustimmung ist eine Anmeldung nicht möglich.
Die Anmeldungen sind für berechtigte Personen in unserer geschützten Verwaltung einsehbar und für die Newsletterverwaltung exportierbar. Aktuell erfolgt über diese Website noch kein Newsletterversand und keine Bestätigungs-E-Mail. Ein externer Newsletterdienst ist derzeit nicht angebunden.
Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft durch eine Nachricht an [email protected] widerrufen. Die Anmeldedaten werden bis zu deinem Widerruf oder der Einstellung des Newsletterangebots gespeichert und danach gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Vor der Einbindung eines Versanddienstes werden diese Datenschutzhinweise entsprechend ergänzt.
Externe Links
Auf dieser Website findest du Links zu externen Angeboten, etwa Instagram, Facebook oder WhatsApp. Erst wenn du einen solchen Link öffnest, verlässt du unsere Website und stellst eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter her. Für die Verarbeitung auf dessen Angebot gelten die dortigen Datenschutzhinweise.
Bei der Nutzung von WhatsApp oder sozialen Netzwerken können Daten auch außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Wenn du diese Dienste nicht verwenden möchtest, erreichst du uns ebenso per E-Mail oder Telefon.
Deine Rechte
Im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen stehen dir insbesondere folgende Rechte zu:
- Auskunft über deine verarbeiteten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO).
- Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten (Art. 16 DSGVO).
- Löschung deiner Daten und Einschränkung der Verarbeitung (Art. 17 und 18 DSGVO).
- Übertragung der von dir bereitgestellten Daten (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage berechtigter Interessen aus Gründen deiner besonderen Situation (Art. 21 DSGVO). Gegen Direktwerbung kannst du jederzeit widersprechen.
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung vor dem Widerruf bleibt unberührt.
Zur Ausübung deiner Rechte genügt eine Nachricht an [email protected]. Wir treffen über diese Website keine ausschließlich automatisierten Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung und führen kein entsprechendes Profiling durch.
Beschwerderecht
Wenn du der Ansicht bist, dass die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt, kannst du dich bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde beschweren. In Österreich ist das die Datenschutzbehörde.
Österreichische DatenschutzbehördeBarichgasse 40–42
1030 Wien, Österreich
Stand: Oktober 2026
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